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    專訪東亞中國執行董事兼行長林志民:百年東亞銀行的“本土化”堅守之路

    專訪東亞中國執行董事兼行長林志民:百年東亞銀行的“本土化”堅守之路

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    經濟觀察報 記者 王涵金融開放的號角從未停歇,外資金融機構在華的發展征程也從未止步。

    在眾多外資銀行中,東亞銀行(中國)有限公司(下簡稱“東亞中國”)的地位是特殊的。這一家以為“華人服務”、做“華人的銀行”為宗旨的外資行在內地市場深耕已達百年之久。

    日前,東亞中國執行董事兼行長林志民在接受經濟觀察報記者專訪時表示:“我們既要做中資銀行里的外資銀行,也要做外資銀行里的中資銀行。”

    東亞銀行于1918年在香港成立,1920年便在上海開設了首家分行,自此內地業務從未間斷。歷時百年間,東亞銀行不僅見證了內地改革開放進程中的各個重要節點,而且積極參與其中。2007年,其全資附屬法人銀行東亞中國正式成立,成為最早在內地獲準設立的外資法人銀行之一。此后,東亞中國在內地市場經營規模不斷擴大,多項創新業務引領外資銀行業。

    “這張卡卡面是海豚圖案,”語氣和藹、略帶點港普的林志民從上衣口袋里掏出一張黑色東亞銀行聯名信用卡,指著卡面金色質感的樣式對記者說道,“我們設計的風格很年輕化,年輕人就是喜歡與眾不同、個性化,是增量市場需要把握住的人群。”

    如上細節,貼近、創新、走在市場前面……東亞中國“本土化”的形象愈加豐富生動起來。

    當初,東亞銀行是第一家把信用卡服務理念引入內地的外資銀行,給中國銀行業金融史畫上具有時代意義的一筆。

    據了解,早在上世紀70年代,東亞銀行就曾與美洲銀行合作在香港推出了首張港幣信用卡,并廣受好評。彼時內地市場還未構建起VISA和萬事達等卡組織網絡,導致的結果是境外持卡人的消費總是遭拒絕,無銀行可以收單清算,境遇尷尬。東亞銀行發現這一市場需求后,在80年代初將香港地區使用度較高的信用卡服務延伸推廣至內地市場。

    時間回溯到2008年11月初,東亞銀行的信用卡系統通過中國人民銀行驗收,率先成為首家通過信用卡業務系統驗收的外資法人銀行,亦是在內地第一家發行人民幣信用卡的外資銀行。

    林志民向記者展示的信用卡,便是東亞中國和攜程聯合推出的一款白金信用卡,可以在旅行機票、酒店預訂、境外購物方面等享受優惠,在外資銀行中引發了不小波瀾。

    以信用卡為例的零售業務,僅僅是東亞中國長期服務內地市場的延續之一。東亞中國在其他細分業務中也是“第一個吃螃蟹的人”。它是外資銀行當中第一家開通網上支付的銀行,還是接觸第三方支付公司數量最多的外資行之一。

    林志民告訴記者,在面對類金融和互聯網的沖擊時,東亞中國的謀略是“打不過他,先合作”。東亞中國的各類電子金融產品功能“五臟俱全”,譬如在互聯網和移動金融領域,通過與支付寶、銀聯、微信支付等開展合作,已成為內地支持在線支付功能齊全的外資銀行。“和市場一同走,和互聯網公司合作消費場景深挖、聯合貸款合作等模式,通過大數據、區塊鏈技術優化服務,提供更優質的金融服務體驗。”

    近日,中國銀保監會起草了《中國銀保監會外資銀行行政許可事項實施辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),持續推進銀行業對外開放,推進簡政放權,加強外資銀行監管。

    林志民表示,作為在內地分支行網絡最龐大的外資銀行之一,東亞中國緊抓粵港澳大灣區的發展機遇。在對公業務方面,外資銀行會重點做一些跨境業務,尤其對東亞中國這樣母行在香港的外資銀行來說,粵港澳大灣區這樣的國家重點戰略是很好的機遇。除此以外,東亞中國還會重點發展供應鏈金融、貿易融資、業務結算等業務。

    深圳前海將是東亞中國粵港澳大灣區合作的重要切入點。2018年7月12日,東亞中國深圳前海支行獲中國銀保監會批準升格為分行,借此也成為內地首家獲準在深圳前海設立分行的外資銀行。

    林志民告訴記者,“粵港澳大灣區在國家戰略布局中具有獨特地位和優勢,為區域內金融機構提供前所未有的金融機遇。東亞中國的網絡布局已經覆蓋大灣區主要城市,為客戶提供更好的跨境服務和融資便利。客戶在慢慢長大,我們希望能成為華人企業走出去引進來的橋梁。”

    此外,林志民介紹,東亞銀行與嘉里建設有限公司聯合競得開發的深圳前海商業地塊,算是在內地最大的投資。其實這不單是房地產的投資,更多的是為鞏固東亞中國在前海的諸多業務板塊,包括基金、證券、固有投資板塊等。同時,大灣區是重要戰略布局,而前海則是指揮東亞中國大灣區工作的核心地區。東亞中國要有一個南區的總部來統籌大灣區的工作發展,預期將于2021年投入使用。

    面對市場外資銀行是“狼來了”的論調,林志民坦誠是“羊來了”。目前,外資銀行在金融系統中總比占約為2%,在華外資銀行的總資產已經超過3.3萬億元,比加入世貿組織之初增長了9倍多。外資銀行乘著中國開放的東風在穩步發展。

    東亞中國自2007年首批外資法人銀行注冊至今,從一開始關注點在引入先進銀行產品及服務理念,到貼合內地市場需求,再到隨后的不斷創新打造差異化經營路線,培養核心競爭力,一路和其他外資銀行一起伴隨著中資銀行和開放擴大逐步成長。

    林志民坦言,隨著客戶對外資服務要求的不斷提高,東亞中國將充分發揮在跨境業務方面的優勢,加碼深化互聯網金融和消費場景領域的合作,通過數字化和金融科技的進步,加強風險防控、提升運營效率,把握金融開放契機,努力將“本土化”的道路愈走愈寬。

    值得一提的是,在發展核心業務的同時,東亞中國也在努力讓公益變得更有溫度。2009年,東亞中國攜手上海宋慶齡基金會,共同設立了“上海宋慶齡基金會—東亞銀行公益基金”,主要關注貧困地區青少年教育領域,這也是內地首個由外資銀行發起設立的公益基金。目前,該公益基金成立已有十年,籌集的善款總額已逾人民幣8,500萬元。

    東亞銀行公益基金圍繞“螢火蟲計劃”、“東亞銀行大學生助學金計劃”和“民間公益組織資助計劃”三大核心項目開展,林志民坦言:“我們做公益是始于為國家服務的初心,公益絕對不是單一捐贈,最重要的是后續的長期跟蹤、反饋和調整。”

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